Politique de confidentialité
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Nous avons adopté la présente Politique de Confidentialité qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par centredeformationqaujimaniq.ca, qui précise également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. En accédant au site Web centredeformationqaujimaniq.ca et aux services offerts et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les termes de cette politique.
Nous prenons soin de vos données personnelles et nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.
Informations personnelles que nous collectons automatiquement
Lorsque vous accédez au site Web centredeformationqaujimaniq.ca, notre serveur enregistre automatiquement les données et les renseignements qu’envoie votre navigateur, notamment : l’adresse IP de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, le type et la version de votre système de navigation, votre langue de préférence, les pages du site Web et les services que vous avez visités, le temps que vous avez passé sur ce site Web, les renseignements que vous avez recherchés sur ce site Web, le temps et la date de consultation et d’autres statistiques.
Les renseignements recueillis de façon automatique sont utilisés pour identifier les risques d’abus et établir les statistiques d’utilisation et de trafic du site Web et des services. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système. Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données utilisateur minimales, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site Web.
Collecte de renseignement personnel
Vous pouvez visiter le site Web sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucune information par laquelle quelqu’un pourrait vous identifier en tant qu’individu spécifique et identifiable.
Si toutefois vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site, ou si vous souhaitez recevoir notre Infolettre ou fournir d’autres informations en remplissant un formulaire, vous pouvez nous fournir des données personnelles telles que votre courriel, prénom, nom, ville de résidence, organisation, numéro de téléphone, etc. Nous recevons et entreposons tous les renseignements dont vous nous faites part de façon consciente lorsque vous faites un achat ou lorsque vous remplissez un formulaire en ligne sur notre site Web.
Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, mais vous ne pourrez peut-être pas profiter de certaines fonctionnalités du site Web. Par exemple, vous ne pourrez pas recevoir notre Infolettre ou nous contacter directement depuis le site.
Facturations et paiements
En cas de services nécessitant un paiement, nous demandons des informations de carte de crédit ou d’autres informations de compte de paiement, qui seront utilisées uniquement pour le traitement des paiements. Vos données de transaction d’achat ne sont qu’enregistrées que le temps nécessaire pour terminer votre transaction d’achat. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d’achat sont supprimées. Nous utilisons la plateforme sécurisée Stripe pour effectuer les paiements.Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux dernières normes de sécurité gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. L’échange de données personnelles et privées s’effectue via un canal de communication sécurisé, afin de créer un environnement aussi sécuritaire que possible pour les utilisateurs.
Infolettre
Nous proposons des courriers électroniques de type Infolettre auxquels vous pouvez vous abonner à tout moment. Nous nous engageons à préserver la nature confidentielle de votre adresse courriel, donc à ne pas la divulguer à quelconque tierce partie, sauf selon la mesure d’autorisation par le biais de la section Utilisation et traitement des renseignements. Nous conserverons les renseignements qui auront été envoyés par courriel conformément aux lois, aux conditions législatives et à la réglementation qui sont en vigueur.
Conformément à la loi CAN-SPAM, tous les courriels envoyés de notre part indiqueront clairement la source dudit courriel et fourniront des renseignements clairs quant au mode à privilégier pour communiquer avec l’expéditeur.
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos Infolettres en suivant les étapes de désabonnement incluses dans ces courriels ou en communiquant avec nous. Cependant, vous continuerez de recevoir des courriels transactionnels essentiels.
Liens vers d’autres ressources
Le site Web et les services contiennent des liens vers d’autres ressources dont nous ne sommes pas propriétaires et dont nous n’avons pas la maîtrise. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres ressources ou tierces. Nous vous encourageons à être conscient lorsque vous quittez le site Web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque ressource qui est en mesure de recueillir vos renseignements personnels.
Sécurité des renseignements
Nous assurons la sécurité des renseignements que vous fournissez par le biais des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé, sûr et protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation qui ne seraient pas autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables afin de nous protéger contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation sans autorisation des renseignements personnels. Cependant, aucune transmission de données ou conséquence de celle-ci par le biais d’Internet ou d’un réseau sans fil ne peut être assurée. De fait, alors que nous nous efforçons de protéger vos renseignements personnels, vous reconnaissez que (i) il existe des limites à la sécurité et à la confidentialité qui ont trait à Internet qui sont hors de notre maîtrise; (ii) la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de tous les renseignements et de toutes les données qui sont échangés entre vous et le site Web et les services ne peuvent être assurés; et (iii) ces renseignements et ces données peuvent être consultés ou altérés au cours de leur transmission par une tierce partie, malgré tous les efforts que nous déployons.
Changements et modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique et/ou ces conditions quant au site Web et aux services, de temps à autre, à notre discrétion, et nous vous décrirons tout changement important dans la manière dont nous traitons les informations personnelles. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Votre utilisation continue du site Web et des services après la date d’entrée en vigueur de la politique révisée (ou de tout autre acte précisé à ce moment-là) constituera votre consentement à ces changements. Cependant, nous n’utiliserons pas, sans votre consentement, vos renseignements personnels d’une façon matériellement différente de celle qui est indiquée au moment où vos renseignements personnels ont été recueillis.
Divulgation légale
Nous divulguerons toute information que nous recueillons, utilisons ou recevons si la loi l’exige ou l’autorise, par exemple, pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou la sécurité d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.